今回は、
受取時と同じ封筒にCD・DVDを入れて、ポストに入れるまでの手順です。
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①CDをTSUTAYA DISCASから送られてきた封筒に入れよう
CDは封筒に入れる前に、フィルムケースに入れるよ。
このとき必ず、フィルムケースのシールとCDのタイトルが同じになるようににしよう。
入れたら、フィルムケースを閉める。
こんな感じで、封の先端を入れ込めばOK↓
他のCDも、同じようにフィルムケースに入れよう。
そしたら、CDが届いたときに入ってた封筒の登場。
この封筒の中に、CDをフィルムケースごと入れるよ。
なおこのとき、封筒が2つ以上ある場合は、届いたときと同じ枚数・組み合わせに分けて。
届いたときと同じ枚数・組合せで返却しないと、未返却の扱いをされちゃうから。
入れたら、両面テープ用シールの上に、ミシン目があることを確認。
このミシン目から、封筒の一部をピリピリと切り取ろう。
これであなたの住所が書かれた部分が切り取られるので。
ここまで出来たら、両面テープのシールを剥がす。
封を閉める前に、もう一度この2つを確認。
- 中身の入れ違いはありませんか？
(フィルムケースのタイトルとCDのタイトルは合ってる？届いたときと同じ組み合わせでCDが入ってる？) - 私物やメモなど、レンタルしてないものが入っていませんか？
(再生できなかった場合など、ツタヤディスカスに伝えたいことはメールしよう)
大丈夫なら、そのまま閉めるよ。
両面テープの上から指で軽く押さえつけて、しっかりと封をしよう。
②封筒をポストに投函しよう
封筒の準備ができたら、あとはポストに入れるだけでOK。
なお、TSUTAYA店頭に持っていっても返却できないので、注意しよう。
よくある質問：封筒はポストの右と左、どっちに入れるの？
ポストに行ったら右と左どっちに入れるの？と疑問に思うかもしれないね。
なので先に確認しておこうか。
結論からいうと、左右のどっちに入れてもいいけど、どちらかというと右。
なぜならまず、公式でも以下のように言っているように、左右どちらでも届く。
専用封筒を使用しているため、ポストの左右どちらの口に投函頂いても大丈夫です。
引用元：DVD/CDの返却方法について | TSUTAYA DISCAS よくある質問
だけど安全を考えるなら、右側に入れるのが無難。
なぜなら左側(つまり手紙・はがきの方)だと、封筒が破れたりCDが壊れる可能性があるから。
なんでも郵便局では、手紙やはがきがたくさん入った箱を逆さまにして、押印機まで運ぶベルトコンベアに投げ込むんだそう。
そのときにツタヤディスカスの封筒が入ってると、郵便局の人が目で見て、仕分けしないといけない。
で、そのときに気づいてもらえないと、封筒が押印機に引っかかて破けることがあるらしいんだ。
ということで、どちらかというと右側に入れた方がいい。
③返却処理が終わるまで待とう
封筒をポストに入れたら、あとは
- 郵便局がツタヤディスカスに配達する
- ツタヤディスカスが返却処理をする
この2つだけなので、あなたは待つだけでOK。
返却が完了すると、TSUTAYA DISCASから以下のようなメールが届くよ↓
返却処理がされた日の午前11時以降にメールが送られるので、気になる場合は午前11時以降に確認してみてね。
よくある質問：ポスト投函から返却完了までの日数は？
なお、返却処理がされるのは、ポストに入れてから3日以内。
早ければ翌日だけどね。
地域や交通状況などによっては、3日ほどかかる場合もあるってこと。
よくある質問：3日以上待っても返却完了しないときは？
もし「ポストに投函してから3日以上待っても、返却完了のメールが来ない・・・」という場合は、ツタヤディスカス公式に連絡してみてね。
終わりに
ということで、ツタヤディスカスの返却方法でした！
初めてだと少しめんどくさそうに感じるかもしれない。
けれど実際にやってみると簡単だし、すぐに終わるよ。
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