スマホサイト版のTSUTAYA DISCASを使ってるとたまになるのが、「このページは動作してません。www.discas.netでリダイレクトが繰り返し行われました。Cookieを消去してみてください」って表示されるエラー。
ページを読み込み直してもエラーになったままなんだよね。
このままだと、ツタヤディスカスを使えない。なので今回はこの不具合の対処方法、つまりCookie(クッキー)の削除方法について。
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Cookie(クッキー)とは?削除するとどんな影響があるの?
Cookie(クッキー)とは、あなたのパソコンやスマホが一時的に、あなたのユーザー情報を記録したり参照したりする機能のこと。
ユーザー情報は具体的には、あなたが見たWebサイトや見た回数、ユーザーID、パスワードやメールアドレスなどがあるよ。
クッキーがあることで、登録制のWebサイトではログインしたままの状態にできる。
なのでクッキーを消すと、今までログインしっぱなしにしていたサイトからも強制的にログアウトさせられちゃうよ。ツタヤディスカスもログアウトするし、全然関係ないサイトでもログアウトしちゃう。
なので削除する前には、パスワードやメールアドレスがわからなくならないようにしよう。
気をつけないといけない影響は、これくらい。大丈夫かな?
OKなようなら、さっそくクッキーを削除しよう。
やり方は、iPhoneとAndroidで違う。なので別々に説明していくね。
iPhoneの場合の消し方。使用アプリ:Safari
iPhoneの場合の消し方は、まずアプリの一覧から「設定」を開くよ。
設定を開けたら、「Safari」を探して選択。
そうすると下の方に「履歴とWebサイトデータを消去」があるので、タッチしよう。
『消去すると履歴、Cookie、ブラウザデータが削除されますがよろしいですか?』って聞かれるけど、「履歴とデータを消去」を選ぼう。
これでクッキーを消すことができたよ。
Android(アンドロイド)の場合のやり方
使用アプリ:Google検索バー
アンドロイドの場合は、どのアプリでツタヤディスカスを開いてるかでもちょっとだけやり方が変わってくる。
Google検索バーを使ってツタヤディスカスのサイトを開いてる場合は、一旦Google Chrome(グーグルクローム)に移動するので。
Google検索バーっていうのはこれね。アプリを開く手間がなくて、すぐに検索できるから便利なんだよね。
さて、この検索バーを使ってるときは、まずは画面右上の「・が3つの記号」をタッチするよ。
そしたら「Chromeで開く」。
これでGoogle Chromeに移動したよ。
使用アプリ:Google Chrome(グーグルクローム)
次はGoogle Chromeでの操作方法。Google Chromeはこのアプリね。
Chromeでは、画面右上にある「・が3つの記号」をタッチして
「履歴」を選ぶ。
そんで画面の下の方にある「閲覧履歴データの消去」を選んで
「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れて、「データを削除」を押せばOK。
これでアンドロイドでも、クッキーを削除できた。
クッキーを削除したら、ツタヤディスカスに戻ろう
クッキーを削除したら、ツタヤディスカスのWebサイトに戻ってみよう。エラーページがなくなってるはずなので。
クッキーを消した影響でログアウトしてるので、ログインし直すのも忘れずに。ログインするには、画面右上の「新規登録・ログイン」からできるよ。
ツタヤディスカスの使い方がよくわからなければ、こちらも参考にしてみてね↓